Privacyverklaring

RestauPlant respecteert de privacy van de bezoekers van de Website en gebruikers van de mobiele applicatie (hierna gezamenlijk: "de Diensten"), in het bijzonder de rechten met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze gebruikers hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Totdat u op de website het gebruik van cookies en andere tracking systems accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies en/of tracking cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet. Met het voortzetten van het bezoek van de Website of het gebruik van de App accepteert u de volgende gebruikersvoorwaarden.

De huidige versie van de privacyverklaring is de enige versie die van toepassing is zolang u de Diensten gebruikt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Artikel 1 - Wettelijke bepalingen
Website (hierna ook "de website"): www.restauplant.com
Mobiele applicatie (hierna ook "de app"): RestauPlant app, beschikbaar voor iOS en Android

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (Hierna ook: "De beheerder"): RestauPlant, gevestigd te Jan den Haenstraat 10D, 1055WD Amsterdam, kvk-nummer: 83374701.

Artikel 2 - Toegang tot de Diensten
De toegang tot de website en de app en het gebruik ervan is strikt persoonlijk. U zult deze Diensten alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3 - De content van de Diensten
Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de Diensten te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op de website en in de app zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, met inbegrip van de technische applicaties, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is ten strengste verboden. Indien de beheerder niet meteen actie onderneemt tegen enig inbreuk, kan dat niet worden opgevat als stilzwijgende toestemming dan wel het afzien van rechtsvervolging.

Artikel 4 - Het beheer van de Diensten
Voor het goede beheer van de Diensten kan de beheerder op ieder moment: de toegang aan een bepaalde categorie gebruikers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de Diensten alle informatie verwijderen die het functioneren van de Diensten kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet-etiquette de Diensten tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren

Artikel 5 - Verantwoordelijkheden
De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de Diensten, waardoor de website, de app of een van de functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop u verbinding zoekt met de Diensten is uw eigen verantwoordelijkheid. U dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet. U bent bovendien zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die u op internet raadpleegt.

De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen u worden gevoerd: vanwege het gebruik van de Diensten of diensten toegankelijk via internet vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacy policy De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige schade die u zelf oploopt, dan wel derden of uw apparatuur oplopen als gevolg van uw verbinding met of het gebruik van de Diensten. U zult zich onthouden van iedere actie tegen de beheerder als gevolg hiervan.

Indien de beheerder betrokken raakt bij een geschil als gevolg van uw gebruik van de Diensten, is hij gerechtigd alle schade die hij dientengevolge lijdt en nog zal lijden op u te verhalen.

Artikel 6 - Het verzamelen van gegevens
Uw gegevens worden verzameld door RestauPlant en (een) externe verwerker(s). Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

6.1 - Accountgegevens
Bij het aanmaken van een account verzamelen wij:
- E-mailadres en wachtwoord (bij registratie via e-mail)
- Gebruikersnaam
- Voornaam en achternaam (optioneel)
- Authenticatiegegevens van Google of Apple (bij inloggen via deze diensten)

6.2 - Profielgegevens
U kunt de volgende profielinformatie toevoegen:
- Profielfoto
- Biografie
- Dieetvoorkeur (vegan, vegetarisch, pescotarisch, flexitarisch, flegan)
- Woonplaats en land
- Taalvoorkeur
- Nieuwsbrief voorkeur

6.3 - Locatiegegevens (alleen in de app)
Met uw toestemming verzamelen wij uw locatiegegevens om restaurants in uw buurt te tonen. U kunt ook kiezen om handmatig een stad te selecteren in plaats van locatiediensten te gebruiken. Locatiegegevens worden niet opgeslagen op onze servers, maar alleen gebruikt om relevante restaurants te tonen.

6.4 - Reviews en foto's
Wanneer u een review plaatst, verzamelen wij:
- De inhoud van uw review (tekst, beoordeling, plus- en minpunten)
- Foto's die u uploadt bij de review (tot 5 foto's)
- Type maaltijd en menu-informatie

6.5 - Favorieten
Wij slaan op welke restaurants u als favoriet heeft gemarkeerd.

De persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met u, het personaliseren van uw ervaring en het verbeteren van onze Diensten.

Artikel 7 - Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via hallo@restauplant.com.

Ieder verzoek daartoe dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop u uw handtekening heeft gezet en onder vermelding van het adres waarop er met u contact kan worden opgenomen. Binnen 1 maand na het ingediende verzoek, krijgt u antwoord op uw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal van de verzoeken kan deze termijn indien nodig met 2 maanden worden verlengd.

Artikel 8 - Verwerking van persoonsgegevens
In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens mitsdien niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze privacyverklaring vallen.

Indien bepaalde informatie noodzakelijk is om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de Diensten, zal de verantwoordelijke het verplichte karakter van deze informatie aangeven op het moment van het vragen van de gegevens.

Artikel 9 - Commerciële aanbiedingen
U kunt commerciële aanbiedingen krijgen van de beheerder indien u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief. Indien u deze niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt u een mail naar het volgende adres: hallo@restauplant.com of wijzigt u uw voorkeuren in uw accountinstellingen.

Indien u tijdens het gebruik van de Diensten enige persoonsgegevens tegenkomt, dient u zich te onthouden van het verzamelen ervan of van enig ander ongeoorloofd gebruik alsook van iedere daad die een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van die perso(o)n(en) oplevert. De beheerder is in geen geval verantwoordelijk in bovengenoemde situaties.

Artikel 10 - Bewaartermijn gegevens
De door de beheerder verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

Artikel 11 - Cookies en lokale opslag
11.1 - Website cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan onze website geplaatst wordt op de harde schijf van uw computer. Een cookie bevat gegevens zodat u bij elk bezoek aan onze website als bezoeker kan worden herkend. Het is dan mogelijk om onze website speciaal op u in te stellen en het inloggen te vergemakkelijken.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
- Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie.
- Geanonimiseerde Analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina's en onderwerpen. Op deze wijze kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.

11.2 - App lokale opslag
In de app gebruiken wij lokale opslag op uw apparaat voor:
- Uw inloggegevens (authenticatie token) om u ingelogd te houden
- Uw taalvoorkeur
- Uw locatievoorkeuren (locatie-gebaseerd of stad-gebaseerd)
- Of u de onboarding heeft voltooid

Wanneer u onze website bezoekt kunnen cookies afkomstig van de verantwoordelijke en/of derden op uw apparatuur worden geïnstalleerd.

Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij u uit om de volgende link te raadplegen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

Artikel 12 - Analytics en foutopsporing
12.1 - Analytics
Wij gebruiken Amplitude voor het analyseren van het gebruik van onze Diensten. Dit helpt ons te begrijpen hoe gebruikers onze app en website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Wij verzamelen hierbij:
- Welke schermen u bezoekt
- Welke functies u gebruikt (zoals zoeken, filteren, reviews plaatsen)
- Algemene gebruiksstatistieken

Belangrijk: IP-adressen worden NIET verzameld of opgeslagen. Wij kunnen u niet persoonlijk identificeren op basis van deze analytics data.

12.2 - Foutopsporing
Wij gebruiken Sentry voor het opsporen van technische fouten in de app. Wanneer er een fout optreedt, wordt informatie over de fout verzameld om ons te helpen deze op te lossen. Dit bevat technische informatie over de fout, maar geen persoonlijke gegevens.

Artikel 13 - Push notificaties (alleen in de app)
Met uw toestemming kunnen wij u push notificaties sturen. Hiervoor wordt een unieke apparaat-token opgeslagen. U kunt push notificaties op elk moment uitschakelen via de instellingen van uw apparaat.

Artikel 14 - Camera en fotobibliotheek (alleen in de app)
Met uw toestemming kan de app toegang krijgen tot:
- Uw camera: om foto's te maken voor reviews of uw profielfoto
- Uw fotobibliotheek: om bestaande foto's te selecteren voor reviews of uw profielfoto

Deze toegang wordt alleen gevraagd wanneer u een foto wilt toevoegen en de foto's worden alleen gebruikt voor het door u aangegeven doel.

Artikel 15 - Externe diensten
Wij maken gebruik van de volgende externe diensten:
- Google Maps: voor het tonen van kaarten en restaurantlocaties
- Google Sign-In: voor het inloggen met uw Google account
- Apple Sign-In: voor het inloggen met uw Apple ID (alleen iOS)
- Amplitude: voor analytics (zie Artikel 12.1)
- Sentry: voor foutopsporing (zie Artikel 12.2)

Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid. Wij raden u aan deze te raadplegen.

Artikel 16 - Beeldmateriaal en aangeboden producten
Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden restaurants op de Diensten kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 17 - Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 18 - Contact
Voor vragen, productinformatie of informatie over de Diensten, kunt u zich richten tot: hallo@restauplant.com.

Laatst bijgewerkt: januari 2026